高層執行力訓練
學習對象
高層管理者
課程收益
讓你脫離人管人的苦海,變“人盯人”為“流程盯人、系統盯人”
讓你的公司每天產出你想要的結果,每個員工的結果你看得見、控得了
讓你的員工自動自發工作,而且樂此不疲
讓你的公司每件事都聚焦在目標和效益上,不產生一分錢資源浪費
讓你可以放心的把企業交給下屬經營,自己可以輕輕松松的去度個長假
讓您在殘酷的紅海競爭中殺出一條血路,創建自己的一片藍海
課程特色
執行中,高層如何把握自己的角色?
團隊里,你如何讓他人樂于執行?
制度上,什么樣的規則能保障戰略的落實?
做業績,你應該建立怎樣的系統?
檢查時,你應該具有什么樣的執行流程?
課程內容
一、企業高層的執行角色——執行的前提
案例:楊總的煩惱
1、企業執行陷阱:
案例研討:企業執行的典型困境
思考:為什么企業執行不力?
制約企業執行的八大死結
2、執行不力之根:企業高層的執行角色陷阱
做監工
做好人
亂插手
做甩手掌柜
做完人
3、高層執行角色調整
1)高層執行思維誤區與角色錯位
2)高層執行角色明確
3)高層執行角色思維訓練
二、執行思維訓練——執行的基礎
1、狼性思維:迫使員工進化
2、簡單思維:以簡馭繁的藝術
3、關鍵點思維:牽牛鼻子
4、細節思維:細節造就執行力
5、質疑思維:檢查保障執行
三、客戶價值訓練——執行的方向
1.對外做客戶價值才可以不戰而屈人之兵
2.內部客戶價值鏈,打造真正的執行團隊
3.客戶價值聚焦員工能量,創造公司效益
4.客戶價值管理工具:KVC關鍵價值鏈技術
四、結果與任務訓練——執行的底線
1.客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
2.什么是任務,什么是結果
3.結果三要素
4.做結果的方法:外包思維法、鎖定底線法
五、高層執行管控方法——執行的保障
核心是建立一種導向、培訓組織習慣、建立組織核心文化(案例)
1、發信號:說故事(張瑞敏)、做明確(笑話)、做區分(笑話)、做榜樣、做環境、做推動、做檢查、做獎罰
2、建系統:做好流程、做好組織、建好規則
3、搭平臺:結果管控平臺、執行檢查平臺、下屬執行平臺
4、用對人:搭班子、定戰略、帶隊伍
5、做監控:做檢查、做獎罰
6、做文化:文化——習慣——行為——結果正向互動循環圈
六、中層執行的責任管控要點------猴子管理法
1、管理中的角色陷阱
1)完成任務陷阱
2)員工提問陷阱
2、猴子管理法兩大法則
1)明確責任
2)落實行動,制定行動措施
3、猴子管理法七大法則
七、高層執行之組織與流程管控——執行體系保障
1、執行不佳的流程結構化因素
2、業務流程的價值化梳理
3、高效執行流程的重組四原則
4、執行力組織的特征
5、組織架構的執行力設計
6、學習共產黨組織能力
八、高層執行管控工具
1、行動導引工具:目標、規范、檢查、回饋、獎罰、行動日志
2、過程管控工具:關鍵節點追蹤表、行動反饋記錄
3、責任管控工具:崗位責任說明書、崗位目標承諾書
4、會議管理工具:會議成本效益分析表、會議備忘錄、會議追蹤單、時間節拍控制器
5業績結果管控工具:
日結果,日計劃(海爾的日清體系)
周計劃,日結果
YCYA系統
月度計劃,月度質詢
九、4R制度執行管控概述
1、制度執行是中國企業的持續之路、打造企業執行的紅綠燈系統
2、4R制度執行管控之R1:結果定義
R1:企業經營預算計劃系統,結果定義清楚:計劃與員工成長
R1的制度化基礎
R1的操作規程
3、4R制度執行管控之R2:一對一責任
R2:責任管控系統,承諾重于泰山:建立一對一的責任
R2的制度化基礎
R2的操作規程
4、4R制度執行管控之R3、R4
R3:業績跟蹤系統,不相信任何人:業績跟蹤改進
R4:績效反饋系統,好報才有好人:業績考核評估與即時獎勵
4R實踐
十、執行的文化
1、文化是最終的管理因素
2、如何打造執行文化?
3、執行文化的真核——四十八字真經
(1).八字方針:
認真第一,聰明第二
(2).十六字原則:
結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復
(3).二十四字戰略:
執行前:決心第一,成敗第二
執行中:速度第一,完美第二
執行后:結果第一,理由第二