打造巔峰銷售團隊
學習對象
中層管理 基層主管
課程收益
加強銷售團隊意識;
學習團隊建設知識;
訓練溝通激勵技巧;
創造良好內部平臺。
課程特色
90%企業存在團隊的問題:
建設團隊找不到人才,
團隊成員不穩定,
團隊意識不強、缺乏戰斗力,
團隊“拉山頭”立幫派,
從一線提拔的領導不知道如何創建并帶領團隊等;
但企業經營講的卻是“建班子、定戰略、帶隊伍”。
通過本次課堂,讓您懂得如何提高銷售團隊意識;
學到最適用的銷售團隊建設知識;
訓練您的團隊溝通和激勵技巧;
為自己的企業創造一個良好的團隊氛圍。
課程內容
第一章:領導自我修煉——修智慧
管理者的心智
做事的心態
做人的心態
經營的心態
管理的心態
管理者的知識
學業+職業+專業+企業+行業
管理者的技能
溝通+談判+規劃+組織+經營+管理
第二章:高效團隊建設——建班子
工作崗位的分析
解剖:銷售的工作實質
分析:所需知識與技能
團隊成員的來源
地點:來自HR或身邊
方式:招聘方式或推薦
團隊成員的篩選
篩選的標準:素質、知識與技能
實干與草包:
團隊角色的配合
團隊九種角色:實干者、凝聚者、監督者、信息者……
團隊成員搭配:成員都是同一種類型最好嗎?
團隊育人之道
魔鬼訓練、以老帶新、銷售比武、崗位輪換、經驗交流、系統培訓
第三章:高效團隊任務——定戰略
市場環境的分析
自我、競爭者、客戶分析
目標市場分析的三種秘方
高效團隊的目標
制定:日周月年目標制定方法
結果:立竿見影、持續穩定
高效團隊的預算
方法:如何做好預算
管理:如何控制預算
團隊任務的分解
依據:目標分解的依據:
分解:目標分解的方法:
第四章:高效團隊管理--帶隊伍
自我管理:管理人員時間安排
團隊溝通?
匯報工作?
工作決策?
階段管理:五個發展階段
成立期、動蕩期、平穩期、高產期、調整期
溝通管理:
命令與溝通
授權性溝通
贊揚性溝通
批評性溝通
考核與溝通
團隊內部的溝通
下對上的溝通要訣
上對下的溝通要訣
平級間的溝通要訣
團隊士氣的培養
士氣建立的過程
士氣激勵的理論
團隊激勵的策略
團隊的歷練
經理人員的歷練
普通人員的歷練
結尾:點燃激情(在音樂聲中):
講師領航(演講)
團隊呼應(配合)
燃放出巔峰的激情