【熱點(diǎn)概述】
“滴滴一下,美好出行”,這是滴滴出行平臺(tái)的廣告語(yǔ)。
但在現(xiàn)實(shí)中,滴滴對(duì)乘客“美好出行”的承諾卻沒(méi)有百分百兌現(xiàn)。
今年5月初,21歲空姐李某在鄭州機(jī)場(chǎng)附近搭乘滴滴順風(fēng)車(chē)過(guò)程中,被司機(jī)殘忍殺害。該案曝光后引發(fā)輿論關(guān)注。而在此之前,“滴滴打人”事件尚未平息,滴滴車(chē)主涉嫌侵害乘客的案件也被媒體多次報(bào)道。
近日,北京市海淀區(qū)人民法院披露,滴滴車(chē)主殺害乘客案件并不是第一次發(fā)生,滴滴車(chē)主涉嫌故意殺人、搶劫、以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪的案件并不少見(jiàn)。
網(wǎng)約車(chē)案件高發(fā),平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任?乘車(chē)人安全如何保障?相關(guān)部門(mén)如何履行監(jiān)管責(zé)任?如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車(chē)由“亂”到“治”?近日,《法制日?qǐng)?bào)》記者圍繞上述問(wèn)題展開(kāi)了采訪。
網(wǎng)約車(chē)侵害乘客案件不少見(jiàn)
梳理此前媒體報(bào)道,記者發(fā)現(xiàn),滴滴車(chē)主涉嫌故意殺人、強(qiáng)奸、猥褻案件已不是第一起。相關(guān)案件中,司機(jī)作案手法多為通過(guò)搭載女乘客,在車(chē)輛行駛過(guò)程中或在后續(xù)交往中對(duì)其實(shí)施侵害。
2016年11月某日凌晨,滴滴司機(jī)侯某在將女乘客送達(dá)目的地后,趁其醉酒之機(jī)實(shí)施猥褻。侯某于當(dāng)日自首,并取得被害人諒解。因犯強(qiáng)制猥褻罪,侯某被法院判處有期徒刑10個(gè)月,緩刑1年。
2016年8月某日凌晨,順風(fēng)車(chē)司機(jī)蔡某在其車(chē)內(nèi)持電擊槍威脅女乘客,并與其強(qiáng)行發(fā)生性關(guān)系,因還犯其他強(qiáng)奸案,蔡某被法院判處有期徒刑10年。
2015年7月某日凌晨,滴滴順風(fēng)車(chē)司機(jī)鄭某接到乘客后,在車(chē)內(nèi)采取扇耳光等暴力手段,強(qiáng)行與其發(fā)生性關(guān)系。乘客報(bào)警后,鄭某于次日被公安機(jī)關(guān)抓獲,后被判處有期徒刑4年。
此外,車(chē)主與乘客因糾紛、口角而引發(fā)的故意傷害案件也較為高發(fā),此類(lèi)案件中,出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、順風(fēng)車(chē)、代駕均有涉及。
據(jù)海淀法院法官姜楠介紹,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)侵害乘客案件近年來(lái)時(shí)有發(fā)生，從地域范圍上橫跨全國(guó),性質(zhì)從殺人、搶劫等惡性案件到故意傷害、詐騙、盜竊均有涉及,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)所衍生的刑事案件數(shù)量遠(yuǎn)高于公眾所知悉。
空姐遇害案曝光后,滴滴公司成為眾矢之的。兇手劉某借用其父親賬號(hào)接單引發(fā)平臺(tái)審核虛設(shè)的質(zhì)疑。
事發(fā)后,即有媒體在滴滴平臺(tái)進(jìn)行實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),滴滴順風(fēng)車(chē)平臺(tái)的車(chē)主注冊(cè)環(huán)節(jié)存在安全隱患,有女性司機(jī)在上傳男性司機(jī)相關(guān)證件后,依然能夠“實(shí)名認(rèn)證成功”。此外,市場(chǎng)上還存在“馬甲注冊(cè)”,即有專(zhuān)門(mén)的第三方平臺(tái)辦理代注冊(cè)業(yè)務(wù),包括偽造車(chē)牌等。
記者也曾在使用滴滴叫車(chē)過(guò)程中多次遭遇來(lái)車(chē)車(chē)牌號(hào)與訂單不符的情況。記者質(zhì)疑后,司機(jī)表示當(dāng)天限號(hào),所以換了一輛車(chē)。多名司機(jī)此前向記者表示,只要用注冊(cè)賬號(hào)登錄,不管是哪輛車(chē)哪個(gè)人,都能接單。
據(jù)了解,此前滴滴順風(fēng)車(chē)也推出過(guò)司機(jī)人臉識(shí)別,但只在認(rèn)證環(huán)節(jié),日常接單并不需要人臉識(shí)別,這也為安全留下了隱患。此次空姐遇害,兇手劉某得以利用其父親賬號(hào)接單,就說(shuō)明此前順風(fēng)車(chē)接單的安全機(jī)制存在問(wèn)題。
此外,順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)中,個(gè)性化評(píng)論及標(biāo)簽功能也備受質(zhì)疑。網(wǎng)友截圖顯示,順風(fēng)車(chē)司機(jī)在接單前就能看到乘客的相關(guān)信息,以及來(lái)自前面訂單司機(jī)的評(píng)論標(biāo)簽,如“顏值爆表”“聲音甜美”“不化妝也漂亮”等,其中不乏露骨詞語(yǔ)。網(wǎng)友普遍認(rèn)為,評(píng)論功能會(huì)對(duì)司機(jī)形成誘導(dǎo),從而增加女乘客的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前,滴滴平臺(tái)已關(guān)閉此項(xiàng)功能。
【模擬命題】
對(duì)于網(wǎng)約車(chē)頻發(fā)侵犯乘客的案件，對(duì)此你怎么看?
【參考答案】
1.網(wǎng)約車(chē)的出現(xiàn)讓民眾的的出行更加的方便和快捷，但與此同時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題，對(duì)于乘客的安全帶來(lái)了嚴(yán)重的隱患，我認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)約車(chē)的規(guī)范管理。
2.闡述網(wǎng)約車(chē)帶來(lái)的積極意義。
(1)方便民眾出行，解決民眾出行難;
(2)更加合理利用車(chē)輛資源，減少汽車(chē)尾氣排放;
(3)增加出租行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，提高行業(yè)發(fā)展速度;
3.闡述網(wǎng)約車(chē)頻發(fā)侵犯乘客案件的危害。
(1)嚴(yán)重危害到乘客的自身安全和合法利益;
(2)擾亂公共秩序，引起行業(yè)亂象。
(3)影響出租行業(yè)的良性發(fā)展，降低行業(yè)聲譽(yù)。
4.闡述解決網(wǎng)約車(chē)頻發(fā)侵犯乘客案件的對(duì)策
(1)乘客應(yīng)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)，上車(chē)時(shí)應(yīng)該積極核對(duì)車(chē)輛信息，遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該及時(shí)尋求幫助或者報(bào)警。
(2)網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理，一方面提高網(wǎng)約車(chē)的準(zhǔn)入門(mén)檻，對(duì)于司機(jī)相關(guān)信息真實(shí)度加強(qiáng)核實(shí)，另一方面完善約車(chē)軟件，保護(hù)乘客的個(gè)人隱私。
(3)政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，及規(guī)范網(wǎng)約車(chē)相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要合法合規(guī)，更要對(duì)于網(wǎng)約車(chē)出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題加大管理力度，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)懲處，起到警示作用。
了解更多相關(guān)招考信息、考試資料以及面試資料，持續(xù)關(guān)注貴州人事網(wǎng)163或關(guān)注163貴州人事網(wǎng)（gz163rsw）微信公眾號(hào)。
金粉筆教育貴州人事考試信息網(wǎng)聲明：貴州163人事考試信息網(wǎng)發(fā)布招聘考試信息來(lái)源于貴州人事考試信息網(wǎng)、貴州人力資源與社會(huì)保障局及貴州各地市人事考試信息網(wǎng)、人民政府網(wǎng)站、教育網(wǎng)、人力資源與社會(huì)保障局發(fā)布招聘公告信息，包括公務(wù)員招錄考試、事業(yè)單位招聘、教師招聘、醫(yī)療衛(wèi)生人才招聘、國(guó)企招聘、銀行系統(tǒng)、人才引進(jìn)招聘等。
??????
??????
??????
